Politica de confidentialitate

Prelucram date personale in special pentru a:

• furniza site-ul si conturile utilizatorilor
• oferi planificarea calatoriilor, favorite, profiluri de vehicul, remindere si exporturi
• gestiona abonamente premium si plati
• oferi functii optionale de AI, harti, analitica si confort
• preveni abuzurile si a asigura stabilitatea si securitatea sistemului

In functie de situatie, prelucrarea se bazeaza in special pe:

• art. 6 alin. 1 lit. b GDPR pentru executarea serviciilor contractuale
• art. 6 alin. 1 lit. a GDPR pentru functii optionale bazate pe consimtamant
• art. 6 alin. 1 lit. c GDPR atunci cand exista obligatii legale
• art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pentru o operare sigura, stabila si eficienta a serviciului

Cand accesezi site-ul, prelucram date de conexiune necesare din punct de vedere tehnic, cum ar fi adresa IP, marcajele temporale, continutul solicitat, informatii despre browser sau dispozitiv si date de stare. Aceste date sunt necesare pentru livrarea site-ului, analiza incidentelor si asigurarea unei functionari sigure.

Folosim Supabase pentru autentificare, acces la baza de date si stocarea datelor aplicatiei. Acest lucru include conturi de utilizator, profiluri, calatorii, favorite, remindere, istoric AI, linkuri de partajare, jurnale de erori si alte date ale aplicatiei atunci cand acestea sunt necesare pentru functia respectiva.

Te poti inregistra si autentifica folosind adresa de e-mail si parola. Oferim si autentificare optionala prin Google. In timpul inregistrarii prelucram datele necesare pentru crearea contului, in special adresa de e-mail, informatiile de conectare si datele tehnice de sesiune.

Dupa inregistrare, cream un profil cu un ID intern de utilizator, adresa de e-mail si informatii despre rol. E-mailurile de confirmare sau de autentificare sunt trimise prin infrastructura de autentificare Supabase.

Cand folosesti functii protejate, prelucram continutul pe care il salvezi. In functie de utilizare, acesta poate include date de profil, calatorii, opriri, favorite, profiluri de vehicul, date despre buget si costuri, remindere si alte informatii de planificare introduse de tine.

Prelucram aceste date pentru a salva planificarea, a o afisa in contul tau, a o sincroniza si a-ti permite sa o redeschizi ulterior. Functiile de reamintire folosesc suplimentar datele despre calatorie pentru a furniza notificari legate de timp.

Poti partaja calatorii prin linkuri de partajare. Pentru aceasta generam un token aleator si marcam calatoria ca partajata. Oricine cunoaste linkul poate accesa continutul partajat. Poti revoca partajarea in orice moment.

Prelucram datele tale si atunci cand folosesti functii de export, cum ar fi exporturile PDF sau GPX. Daca ne trimiti recenzii, indicii sau alt continut, le prelucram pentru afisare, asigurarea calitatii si dezvoltarea functiei respective.

Folosim Stripe ca furnizor de plati pentru abonamentele premium cu plata. Cand rezervi un plan platit sau gestionezi un abonament, prelucram informatiile necesare in acest scop, in special identificatori interni, adresa de e-mail, numele salvat daca este cazul, informatii despre plan, statusul platii, identificatori de client si abonament Stripe si evenimente de facturare.

Plata propriu-zisa este procesata direct de Stripe. Primim de la Stripe informatiile de stare si de asociere necesare pentru executarea contractului, facturare, prevenirea fraudei si contabilitate. In plus, stocam in baza noastra de date date de referinta pentru facturare, cum ar fi identificatori Stripe si capturi ale adreselor de e-mail.

Cand folosesti OwlAI, prelucram solicitarile tale si contextul transmis impreuna cu acestea, de exemplu calatorii, opriri, favorite, date de traseu, bugete, informatii despre locuri sau context de detaliu, in masura in care acest lucru este necesar pentru raspunsul solicitat. Salvam si istoricul conversatiilor si metadatele pentru a putea relua discutiile si reconstitui raspunsurile.

Raspunsurile generate de AI sunt furnizate prin furnizori externi configurati de noi. In functie de configuratia curenta, pot fi utilizate servicii compatibile cu OpenAI si sau Anthropic. Aceste functii sunt folosite exclusiv pentru a furniza asistenta AI solicitata de tine.

Folosim mecanisme de stocare necesare tehnic pentru autentificare, administrarea sesiunii, securitate, starea functiilor si anumite functii locale de confort. Acestea includ date de autentificare si sesiune, stocarea locala a consimtamintelor si marcaje tehnice pentru curatarea cache-ului si service workerului.

Browserul poate utiliza cookie-uri, local storage, session storage si cache in aceste scopuri. Fara aceste mecanisme, parti esentiale ale site-ului nu ar putea functiona in siguranta sau in mod fiabil.

Pentru functiile optionale folosim un sistem de gestionare a consimtamantului cu categoriile Analytics si Maps. Alegerea ta este stocata atat in cookie-ul camperplaner_consent, cat si in stocarea locala, pentru a putea fi respectata la vizitele ulterioare.

Fara consimtamantul tau, functiile optionale aferente raman dezactivate. Poti redeschide aceste setari in orice moment prin subsolul paginii sau prin setarile de confidentialitate ale site-ului pentru a-ti modifica sau retrage alegerea pentru viitor.

Daca iti dai consimtamantul pentru Analytics, incarcam instanta noastra Rybbit la adresa rybbit.arican.eu. Acolo sunt prelucrate date de utilizare si date tehnice necesare pentru masurarea traficului, vizualizarile de pagina si analiza utilizarii site-ului. Integrarea Rybbit ramane dezactivata pana cand iti dai consimtamantul.

Folosim de asemenea monitorizare a erorilor compatibila cu Sentry/Bugsink pentru a detecta erori de rulare, erori de server, incarcari esuate de resurse, respingeri neadministrate si probleme de stabilitate. Pot fi prelucrate URL-ul curent, versiunea aplicatiei, mesaje tehnice de eroare si date diagnostice similare. Cu consimtamant pentru Analytics pot fi activate si functii suplimentare precum session replay, captarea erorilor din consola si performance tracing.

Folosim servicii externe pentru functiile legate de harti si locuri. Hartile interactive sunt oferite prin Mapbox si raman dezactivate pana cand accepti categoria Maps. In functie de functia folosita, pot fi transmise cereri si catre Google Places, WeatherAPI, Wikimedia Commons, Wikidata, Mapillary si surse geodate deschise precum OpenStreetMap.

Acest lucru poate include adresa IP, informatii despre browser sau dispozitiv, marcaje temporale, coordonate, interogari de cautare, locuri solicitate sau resurse specifice. Acest lucru se aplica nu doar hartii, ci si calculelor de rute prin Mapbox Directions API si cautarilor libere de locuri prin Mapbox Geocoding API.

Daca folosesti activ functii de reminder sau notificare, putem utiliza notificari in browser. Acestea sunt folosite doar daca le-ai permis in browser sau in sistemul de operare. Prelucram datele despre calatorie si orele de reminder necesare pentru a declansa notificarea dorita.

Daca ne contactezi prin e-mail, prelucram mesajul tau, datele expeditorului si informatiile continute in solicitare pentru a o putea solutiona si pentru a raspunde eventualelor intrebari suplimentare.

Transferam date personale catre terti doar in masura necesara pentru furnizarea site-ului, a functiilor solicitate sau pentru indeplinirea obligatiilor legale. Destinatarii pot include servicii de gazduire, autentificare, baze de date, analitica, monitorizare, plati, harti, vreme, AI si media.

Daca folosim furnizori din afara UE sau SEE ori acestia pot accesa date in astfel de tari, pot avea loc transferuri catre tari terte. In astfel de cazuri urmarim sa asiguram un nivel adecvat de protectie, in special prin decizii de adecvare sau garantii contractuale corespunzatoare.

Pastram datele personale doar atat timp cat este necesar pentru scopurile respective sau cat timp exista obligatii legale de pastrare. Datele de cont, calatoriile, favoritele, reminderele, istoricul AI si alte continuturi legate de utilizator sunt pastrate, in principiu, cat timp exista contul tau sau cat timp stocarea este necesara pentru functia respectiva.

Pastram deciziile privind consimtamantul si jurnalele tehnice doar atat timp cat este necesar pentru dovada, securitate, analiza erorilor sau functionare stabila.

In conditiile prevazute de lege, beneficiezi in special de urmatoarele drepturi:

• dreptul de acces
• dreptul la rectificare
• dreptul la stergere
• dreptul la restrictionarea prelucrarii
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de opozitie fata de anumite operatiuni de prelucrare
• dreptul de a retrage consimtamantul cu efect pentru viitor

Ai dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere privind protectia datelor in legatura cu prelucrarea datelor tale personale.